Stornovat vaší objednávku lze do doby, než vám od nás dojde email s informací o odeslání. Poté již není možné zastavit proces zasílání.
Pokud Vám zašleme objednané zboží na dobírku, které nebude v termínu vyzvednuto a následně vráceno k nám zpět, bude Vám účtováno k náhradě zmařené poštovné. Na tuto částku Vám přijde faktura k úhradě. Pokud nebude uhrazena, pohledávka může být vymáhána soudně nebo odprodána firmě zabývající se vymáháním pohledávek. V případě, že jste zboží zaplatili předem, bude vám vrácena částka ze které bude odečteno dlužné poštovné.